直播平台是直播产品的运营商，如果本平台用户之间发生纠纷后无法协商一致解决的，可以向平台反馈处理或找相关国家行政机关和司法机关寻求解决或诉讼。用户如需平台提供必要协助及支持，可向公司客服人员反馈，用户需提供与其注册账号一致的个人有效身份证件、国家行政机关或司法机关的相关文件。经平台审核确认后，可以给予必要的协助和支持，并根据有关行政机关或司法机关的要求采取必要的措施或提供相应的证据。

1）如用户对平台服务有任何异议的，可以直接向平台的客服人员举证并投诉，平台查证属实后，按现行法律法规及双方协议约定向用户解决投诉问题。如用户对平台服务有任何异议的，也可以向双方约定的所在地人民法院提起诉讼。

2）用户对平台服务提出异议的流程。用户对账户等数据使用权的归属、用户账户数据内容、平台规章制度、平台系统安全等问题提出异议的，可以通过官网中提供的客服联系方式向或其他官方渠道客服反馈处理。平台客户反馈客服后，客服根据用户反馈内容查证，需用户提供相应证据及材料的，用户应予以配合提供，客服根据客户提供证据及平台查证的证据根据平台规章制度及双方协议在法律法规的规范下及时解决用户投诉问题。

3）异议处理注意事项。平台用户应遵守平台处理此类事务的要求、流程，对自己的主张提供相应的材料予以证实，并对提供的材料的真实性合法性承担责任。如因用户主张的行为或其提供材料的真实性合法性存疑导致第三方或平台受损，用户独立承担相应法律责任。用户需提供本人有效的身份证件并与注册平台账户使用的证件相一致。如因用户注册信息与实际使用人不一致导致的后果由用户独立承担。用户在使用平台过程中留存下的真实数据作为处理用户与用户、用户与平台纠纷的依据。用户自行承担其因处理此类纠纷而产生的通讯费、邮寄费、交通费等一切费用。用户对平台作出的处罚决定存在争议的，可以在处罚之日起60日内通过客服或其他官方渠道反馈，并提供相应证明材料。如用户未在60日内对处罚提出异议，则有用户承担全部责任。